五月正值旅游出行旺季，为切实规范全县旅游市场经营秩序，强化文旅行业诚信经营引导，全力保障游客合法权益，打造安心、舒心、放心的旅游消费市场环境，会宁县文体广电和旅游局聚焦旅游市场诚信体系建设，近日全面开展旅游市场诚信宣传及旅游行业秩序专项整治。

　　行动过程中，工作人员聚焦旅行社(营业网点)、导游从业人员、在线旅游经营主体三大领域，重点整治无证无照经营、超范围经营、低价揽客、以购养游、价格欺诈、强制购物、擅自变更行程及合同约定、甩团甩客、虚假宣传、侵害游客合法权益等各类违法违规、失信经营行为。执法人员在旅游集散地等重点场所，对导游资质、旅游合同、行程安排及包车合规情况开展现场核查，做到早排查、早发现、早处置。同时，坚持整治与宣传并重，向旅行社从业人员、导游及广大游客群众普及《中华人民共和国旅游法》《旅游投诉处理办法》等法律法规，常态化开展诚信经营宣讲，解读文旅行业信用监管、守信激励、失信惩戒相关政策，明确违法违规及失信经营法律后果，引导涉旅企业守法经营、坚守诚信底线，提醒游客提高防范意识、理性消费、依法维权。

　　下一步，会宁县文旅局将常态化开展诚信宣传教育活动，持续强化文旅市场信用监管与联合执法检查，严查各类违规失信经营行为，久久为功抓实行业治理，稳步提升旅游服务质量，推动全县文旅行业持续健康高质量发展。

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编辑：何彩玉